Eine neue Studie der Universität Passau und Arizona State University warnt: KI kann in Unternehmen zu massivem Wissensverlust führen. Wenn Mitarbeiter weniger Fachwissen brauchen, vergessen sie es – und die KI-Modelle veralten ohne Updates durch Experten. Der Teufelskreis droht: Schlechtere KI schwächt das Urteilsvermögen weiter. Tech-Firmen mit Stellenabbau riskieren langfristig ihre eigene KI-Qualität.
Die Forscher raten: Menschliches Know-how unbedingt erhalten!
Die Arbeit von Prof. Jin Gerlach erschien in der Academy of Management Review und basiert auf einer Prozesstheorie aus Organisations- und Informatikforschung.